Komunikacja - ćwiczenia

Komunikacja elektroniczna

Pojęcia/terminy

  1. Poczta elektroniczna (e-mail).
  2. Struktura adresu e-mail.
  3. Usługa krótkich wiadomości (SMS).
  4. Telefonia internetowa (VoIP).
  5. Systemu natychmiastowego przekazywania (IM), komunikacja w czasie rzeczywistym.
  6. Społeczność wirtualna, web dla grup społecznych, fora internetowe, chat roomy, gry komputerowe online.

Względy bezpieczeństwa

  1. Otrzymanie niepożądanej lub oszukańczej przesyłki e-mail.
  2. Phishing - oszukańcze pozyskanie poufnej informacji osobistej.
  3. Infekcją wirusową komputera i poczta.
  4. Podpis elektroniczny.

Teoria e-maili

  1. Systemy e-mail.
  2. Zasady dobrego wychowania w sieci (netykieta).
  3. Załączniki.
  4. Pola: Do, Do Wiadomości (DW), Ukryte Do Wiadomości (UDW).

Korzystanie z e-maili

Wysyłanie e-maili

  1. Otwórz, ustaw parametry i zamknij program poczty elektronicznej. Otwórz, zamknij e-maila.
  2. Utwórz nowego e-maila.
  3. Wprowadź adresy do pól: Do, DW, UDW.
  4. Wprowadź temat listu do pola temat.
  5. Skopiuj tekst z innego źródła (np. strona internetowa) do e-maila.
  6. Załącz, usuń załączniki.
  7. Zapisz projekt e-maila.
  8. Użyj programu sprawdzającego poprawność pisowni i popraw błędy.
  9. Wyślij e-mail, z wysokim i niskim priorytetem (do różnych osób).

Otrzymywanie e-maili

  1. Prześlij odpowiedź używając funkcji Odpowiedz nadawcy i Odpowiedz wszystkim.
  2. Prześlij otrzymanego e-maila do dalszych adresatów (innych).
  3. Otwórz i zapisz załączniki w określonym miejscu na dysku.
  4. Wykonaj Podgląd wydruku wiadomości i przejrzyj dostępne opcje drukowania.

Zwiększanie wydajności pracy

  1. Dodaj, usuń nagłówki wiadomości, takie jak: nadawca, temat, data otrzymania.
  2. Dostosuj ustawienia w celu zamieszczania lub usuwania oryginalnej wiadomości w odpowiedzi.
  3. Dodaj flagi do e-maili. Usuń znacznik flagi.
  4. Zaznacz e-maile jako przeczytane, nieprzeczytane.
  5. Wyświetl, ukryj paski narzędzi. Otwórz, zminimalizuj wstążkę.
  6. Użyj dostępną funkcje Pomoc.

Zarządzanie skrzynką pocztową

Organizacja

  1. Odszukaj e-maila według nadawcy, zawartości listu.
  2. Przesortuj e-maile według nazwy nadawcy, według daty, rozmiaru.
  3. Utwórz, usuń foldery poczty do przechowywania listów.
  4. Przenieś e-maile do folderu poczty.
  5. Usuń e-maila.
  6. Odzyskaj usuniętego e-maila.
  7. Opróżnij folder poczty usuniętej.

Książka adresowa

  1. Dodaj i usuń dane kontaktowe z książki adresowej.
  2. Dodaj adresy nadawcy e-maila do książki adresowej.
  3. Utwórz, zaktualizuj listę adresową (dystrybucyjną).